INFOR MEJORA LA EFICIENCIA DE LA MANO DE OBRA EN LAS OPERACIONES DE ALMACÉN

por admin on 22/07/09 at 2:11 am

Infor SCM Labor Management ofrece un mayor control sobre los recursos y los costes

Infor anuncia el lanzamiento de Infor SCM Labor Management, una nueva solución integrada para la gestión del trabajo y el almacén, que ofrece un feedback en tiempo real sobre el rendimiento de la fuerza de trabajo, contribuyendo a mejorar las operaciones de almacén y a reducir los costes laborales. Labor Management amplía las capacidades de Infor SCM Warehouse Management, para gestionar todos los aspectos relacionados con la fuerza de trabajo en el almacén, desde la planificación al seguimiento y el reporting.
Por lo general, los costes laborales son el mayor gasto para un almacén y en muchas operaciones, como es el caso de proveedores logísticos, pueden suponer hasta el 50% de los costes operativos totales. Muchas empresas planifican y controlan el cumplimiento de los calendarios laborales mediante hojas de cálculo, un proceso manual propenso a errores. Este proceso no ofrece una visión precisa y en tiempo real de las tareas que se realizan en el almacén, ni permite identificar las posibles ineficiencias. Labor Management se integra con el sistema de gestión del almacén y puede reducir estos costes hasta un 30%, identificando tanto las áreas de alto rendimiento como las ineficiencias contrastables. Con Labor Management plenamente integrada, es posible precisar los tiempos improductivos, como las paradas entre tareas, reuniones, trabajos de reparación, etc. También se puede hacer el seguimiento de actividades directas, en las que todos los usuarios pueden ser comparados contra estándares de rendimiento entre ellos y poder medir y mostrar el rendimiento correcto, así como identificar las áreas susceptibles de mejora y de acciones correctivas.
“No puedes mejorar lo que no puedes medir”, señala Mark Humphlett, director de marketing de soluciones para la cadena de suministro en Infor. “El almacén ha sido tradicionalmente un área de costes altos, y las empresas no tenían visibilidad sobre la productividad de los trabajadores que llevan a cabo las operaciones del almacén. Infor SCM Labor Management proporciona un medio simple y gráfico para dirigir, seguir, medir y reportar la productividad de los empleados. Esto aporta un conocimiento mejor acerca del uso de la jornada laboral, las áreas en las que puede mejorarse la productividad, y pone en manos de la empresa el control de la fuerza de trabajo del almacén”.
Labor Management suministra supervisión en tiempo real del rendimiento frente a estándares laborales establecidos. Una forma de capturar esta información es mediante el dispositivo de radio frecuencia (RF) del usuario, tarea por tarea. Por ejemplo, la solución identifica el tiempo que requiere un empleado para realizar una o varias tareas, asociadas a una selección, una carga o cualquier otra operación, y lo compara con el estándar establecido por la compañía. Labor Management informará al dispositivo RF de los usuarios, en tiempo real, sobre cómo están realizando sus tareas a lo largo del día. Anteriormente, esta información sólo estaba disponible durante los cambios de turno o los descansos. Ahora, la dirección puede efectuar cambios en tiempo real e implementar mejoras de rendimiento de forma dinámica.
La flexibilidad de la nueva solución Labor Management reduce el tiempo de implantación y la complejidad de uso. Las empresas tienen la opción de desplegar estándares de trabajo independientes, o también la de utilizar expectativas razonables si desean reducir el tiempo y la inversión requeridos para establecer estos estándares. El tiempo de despliegue se reduce aún más aprovechando la visualización de la solución para obtener una visión del almacén, las ubicaciones, el equipamiento y los flujos asociados a tareas y trabajos específicos.
El tiempo de despliegue también se acorta gracias a las herramientas de validación visual de los datos que tiene Labor Management. Un visualizador interactivo del almacén presenta una composición bidimensional de las instalaciones, basándose en coordenadas xyz de cada ubicación. Los usuarios pueden seleccionar de forma interactiva las ubicaciones de origen y de destino desde el mapa visual del almacén, y especificar un tipo de tarea y un tipo de equipo. Basándose en estas selecciones, el visualizador del almacén recompone la trayectoria y distancia del viaje, según la configuración del almacén y la gestión de la fuerza de trabajo. Esta representación visual de las tareas permite al usuario validar con facilidad los datos de configuración, ahorrando tiempo durante la fase inicial de organización de datos. Un beneficio adicional es la garantía de precisión de los datos. Una organización precisa de los datos previene costosos errores potenciales en las operaciones del almacén, donde los empleados son compensados en función de su rendimiento frente a los estándares establecidos.
Con la funcionalidad de programación de la fuerza de trabajo que incorpora Labor Management, los encargados pueden desarrollar y ejecutar planes laborales tácticos que equilibren las necesidades laborales en toda la instalación, basándose en la demanda actual de trabajadores. La programación de la fuerza de trabajo tiene en cuenta la carga de trabajo prevista, los estándares operacionales, los detalles de usuarios y los calendarios laborales, y proporciona a los responsables una herramienta de programación gráfica para completar los calendarios hasta los niveles de usuarios específicos, cargos y zonas de trabajo.
“Las empresas están buscando fórmulas para mantener una ventaja competitiva, conservar los márgenes de beneficios y, específicamente, utilizar mejor sus recursos de capital humano”, añade Humphlett. “Labor Management de Infor puede ayudar a conseguir estos propósitos sobre una base consistente para todo el negocio”.

Recursos adicionales
• Folleto de Infor SCM Labor Management – http://sn.im/infor-labor
• Sitio web de Infor SCM – http://www.infor.es/soluciones/scm/
• Sitio web de Infor SCM Warehouse Management – http://www.infor.es/112857711/1131765/warehouse-management-9

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